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El arte de trabajar juntos en el mundo virtual es muy importante y aquí es por dónde empezar

Índice ocultar 1 Ventajas del trabajo remoto 2 Desventajas del trabajo remoto 3 Cómo la tecnología ha ayudado a realizar este cambio...

Escrito por Alison Lurie · Lectura de 3 min >
teléfonos virtuales en la nube

En 2019, el 30% de los empleados estadounidenses trabajaban de forma remota a tiempo completo, el 48% al menos una vez a la semana y el 54% al menos una vez al mes. Durante mucho tiempo, el trabajo remoto fue un privilegio de unos pocos elegidos, hasta que llegó la pandemia de COVID-19. Nunca el mundo había visto un cambio tan rápido hacia un nuevo patrón de trabajo. 

En poco tiempo, las operaciones comerciales se volvieron completamente virtuales. Los equipos remotos fueron empujados a un mundo nuevo con recursos mínimos y pocas pautas formales. Muchos gerentes tuvieron que encontrar formas de rastrear a los trabajadores en este entorno remoto y único.

Para 2025, 36.2 millones de estadounidenses serán trabajadores remotos. Pero aumentar la productividad y mejorar las operaciones mientras se trabaja de forma remota puede resultar un desafío. Depende del tipo de trabajo que realizan los empleados y del tiempo que dedican a trabajar de forma remota. Si tiene dificultades para adoptar el trabajo remoto, identificar los beneficios y los inconvenientes es un buen punto de partida: 

Ventajas del trabajo remoto

  1. Ahorra dinero - Acerca De 6 de cada 10 empleadores Ahorre dinero cuando los empleados trabajen de forma remota. Las organizaciones ahorran dinero que habrían gastado en alquilar espacio y suministros de oficina, en facturas de servicios públicos y otras necesidades relacionadas con la oficina. Cuando el personal que visita físicamente a los clientes con regularidad trabaja de forma remota, la empresa ahorra tiempo y dinero. El trabajo remoto puede ayudar a su organización a reducir los gastos inmobiliarios en $10,000 XNUMX por empleado al año. Para los empleados, trabajar desde casa significa ahorrar en gastos de desplazamiento, comida, tintorería y cuidado de niños.
  2. Un horario flexible – Trabajar desde casa significa que los empleados tienen horarios de trabajo flexibles y pueden tomar descansos cuando lo deseen. Esto es especialmente importante si una empresa tiene clientes en áreas con diferentes husos horarios. Los horarios de trabajo flexibles también brindan a los empleados más tiempo para concertar citas, hacer recados o atender sus necesidades personales.
  3. Productividad incrementada - Las distracciones en el lugar de trabajo cuestan a las organizaciones 600 mil millones de dólares al año. Algunos empleados tienen menos interrupciones cuando trabajan de forma remota. De hecho, más de dos tercios de los empleadores mencionan un aumento de la productividad (alrededor del 35%-40%). Un entorno doméstico más tranquilo aumenta la concentración, lo que se traduce en una mayor productividad. Los empleados también pueden utilizar el tiempo que antes dedicaban a desplazarse al trabajo. Una empresa con más empleados remotos puede reducir las ausencias no programadas en un 63%.
  4. Un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral – Trabajar desde casa ayuda a los empleados a mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal. Como no pasan mucho tiempo viajando, pueden pasar más tiempo con la familia. Muchos pueden realizar las tareas del hogar durante el día, lo que les deja tiempo libre por la noche. También descansan y hacen más ejercicio y pueden preparar comidas saludables.
  5. Mayor motivación – Las ausencias no programadas cuestan a los empleadores estadounidenses 1,800 dólares por empleado al año, lo que equivale a 300 millones de dólares al año. El trabajo remoto reduce la microgestión, aumentando la confianza de los empleados en los supervisores y la organización. Una mayor autonomía significa que los empleados pueden crear un horario de trabajo que se adapte mejor a ellos y los inspire a dar lo mejor de sí. Están más felices, con más energía, trabajar horas más largasy tienen menos probabilidades de sufrir agotamiento.

Desventajas del trabajo remoto

  1. Conexión humana reducida – Es fácil que los empleados se sientan desconectados de sus colegas y de la organización cuando trabajan desde casa. Esto se puede resolver mediante una comunicación regular y la celebración de reuniones de equipo periódicas. Los empleados que se comunican regularmente con otros miembros del equipo se sienten parte del equipo. Para conectarse con otras personas, los empleados pueden trabajar desde espacios de coworking o espacios públicos como bibliotecas o cafeterías. 
  2. Dificultad para monitorear el desempeño – Mientras que hasta el 75% de los directivos dicen confiar en sus empleados, a un tercio le gustaría verlos trabajar. Con un modelo de trabajo a distancia, algunos gerentes y supervisores pueden tener dificultades para gestionar a los trabajadores y monitorear el desempeño. Y dado que las personas tienen personalidades diferentes, es posible que respondan al seguimiento de manera diferente. Establezca objetivos fáciles de medir en caso de que los empleados no los cumplan. Solucione los problemas de rendimiento lo antes posible.
  3. riesgo de seguridad de la información – cuando los empleados trabajan desde casa, es más probable que se produzcan problemas de seguridad de la información. Llevan computadoras portátiles a casa y acceden a servidores de forma remota, a veces a través de redes públicas. Puede instalar software de cifrado para proteger los datos de la empresa. Las aplicaciones de borrado remoto también pueden ayudar si los dispositivos móviles que les dio a los empleados desaparecen. Utilice una red privada virtual para proporcionar acceso seguro a computadoras remotas a través de Internet y mantener seguros los archivos y datos.

Cómo la tecnología ha ayudado a facilitar este cambio

Para que el modelo de trabajo a distancia tenga éxito, las organizaciones necesitan un cóctel de estrategias para transformación digital. Los líderes de equipo deben brindar apoyo para ganarse la confianza y la lealtad de los empleados. También deben fomentar la colaboración. La plataforma de flujo de trabajo adecuada puede mejorar la colaboración y la comunicación, aumentando la productividad. Así es como la tecnología ha ayudado a facilitar el trabajo remoto.

  1. Comunicación y colaboración mejoradas

La buena comunicación es más importante en un equipo virtual porque tiene un gran impacto en la productividad. Cuando un equipo se comunica bien, el trabajo se realiza más rápido. La mala comunicación entre equipos remotos aumenta las posibilidades de que las cosas salgan mal.

Las plataformas de colaboración han facilitado la conexión de empleados ubicados en diferentes ubicaciones. Pueden colaborar en proyectos, compartir datos fácilmente, realizar actualizaciones en tiempo real y guardar su trabajo en la nube. Las herramientas de colaboración y comunicación como Skype, Slack y Kissflow permiten que el trabajo se desarrolle con normalidad. Ayudan a los equipos virtuales a conectarse y evitan que los miembros del equipo se sientan aislados. Los empleados saben qué priorizar y pueden realizar fácilmente un seguimiento de las tareas.

  1. Trabajo simplificado con automatización del flujo de trabajo

Una de las mejores cosas del trabajo remoto es automatización del flujo de trabajo. Un sistema de flujo de trabajo puede establecer un protocolo de asignación, proporcionar herramientas de colaboración, dividir las tareas en subtareas, programar controles en vivo y hacer de la retroalimentación y el reconocimiento una prioridad. RR.HH. puede realizar un seguimiento de los empleados dentro del sistema y cargar fácilmente información en la nube para que la vean los miembros del equipo. Las empresas pueden contratar fácilmente a nuevos empleados para reducir las frustraciones de los nuevos empleados. La administración también puede generar hojas de horas precisas, programar reuniones y monitorear gastos. 

Las tareas pequeñas y repetitivas consumen mucho tiempo y pueden costar a las empresas sumas considerables de dinero: hasta 5 billones de dólares en pérdida de productividad al año. Con un sistema de flujo de trabajo, una empresa puede crear plantillas personalizables y automatizar ciertas tareas para garantizar que los gerentes y equipos se concentren en los resultados del proyecto. Las organizaciones pueden automatizar los flujos de trabajo, mejorar los procesos y escalar de manera eficiente según la demanda.

¿Por qué el trabajo remoto es el futuro del trabajo?

La pandemia de coronavirus es una llamada de atención para que las organizaciones adopten la tecnología y hagan la transición al trabajo remoto a tiempo completo o a un modelo de trabajo híbrido. El teletrabajo da como resultado una mayor productividad y menores costos. 

El trabajo remoto facilita que los trabajadores logren un buen equilibrio entre la vida laboral y personal. También promueve la creatividad, proporciona mayor autonomía y es rentable. Las empresas pueden reducir sus costos generales, la tasa de rotación de empleados y su huella de carbono.

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