- Cerca de 7 millones Los sitios de comercio electrónico en vivo se ejecutan en WooCommerce.
- 25% de todos en línea Las tiendas utilizan WooCommerce.
- El complemento WooCommerce se descarga 30,000 veces al día.
Las estadísticas anteriores muestran claramente que WooCommerce tiene una ventaja dominante sobre todas las demás plataformas de comercio electrónico. Lo más atractivo de WooCommerce es que es absolutamente gratuito.
Este complemento de comercio electrónico de WordPress es muy flexible y personalizable y viene con funciones avanzadas. Y la amplia gama de extensiones de terceros y colección de complementos es la guinda del pastel.
Sin embargo, su trabajo de administrar una tienda en línea está solo a la mitad después de crear su tienda usando WooCommerce. Aún necesita atraer personas a su sitio web y convertirlas en clientes compradores.
Para ello, es necesario aplicar estrategias de marketing eficaces y sostenibles para las tiendas WooCommerce. En este artículo, analizaremos algunas de las mejores estrategias de marketing de WooCommerce que debe conocer antes de comenzar su campaña de marketing.
Empecemos.
Las mejores estrategias de marketing de WooCommerce para su negocio online
Hay muchas estrategias de marketing de WooCommerce disponibles que lo ayudarán a atraer clientes a su tienda y obtener ganancias de todo su arduo trabajo. Ya sea que esté buscando aumentar el conocimiento de las ofertas de su tienda WooCommerce, ganar nuevos clientes o impulsar los existentes, considere la siguiente lista de enfoques de marketing.
Personalización
Estamos seguros de que ha experimentado la personalización en línea, incluso si no está familiarizado con el término.
¿Te ha pasado alguna vez que algo que estabas buscando de repente empezó a aparecer dondequiera que estuvieras en línea?
Por ejemplo, supongamos que estás buscando comprar unas zapatillas de deporte. Quizás lo buscaste en Google o conversaste con alguien al respecto. Y ahora, dondequiera que vayas, en Facebook, Instagram o cualquier otro sitio web, ves anuncios de zapatillas apareciendo en tu feed.
Esto es personalización. Los motores de búsqueda y los motores sociales personalizan su experiencia en línea según sus requisitos. La personalización en su sitio web WooCommerce se refiere a la práctica de utilizar datos sobre un cliente o usuario para adaptar la experiencia de compra a sus preferencias individuales.
Esto puede incluir recomendaciones de productos o servicios, resultados de búsqueda personalizados y publicidad y marketing dirigidos. Estos son los elementos más importantes de la personalización de WooCommerce.
Recomendaciones de productos/Productos relacionados
Puede mostrar secciones de productos relacionados en las páginas de sus productos, en la página del carrito y en los correos electrónicos posteriores a la compra. Mostrar productos relacionados de una manera que sea relevante y útil para el cliente puede aumentar las posibilidades de que agregue artículos adicionales a su compra y puede ayudar a aumentar el valor general de su pedido.
de aumentar las ventas
Una “venta adicional” ocurre cuando a un cliente se le ofrecen productos más caros que los que ya ha visto o está considerando agregar a su carrito de compras. Puede realizar sugerencias de ventas adicionales que sean exclusivas de un cliente en función de sus compras e intereses anteriores o de las características del producto que está viendo actualmente.
Las empresas pueden aumentar sus ingresos y el valor promedio de los pedidos sugiriendo productos complementarios a los clientes en el momento de la compra, si esos productos son deseables y necesarios.
Venta cruzada
La venta cruzada en WooCommerce se refiere a la práctica de recomendar productos relacionados o complementarios a un cliente mientras realiza una compra.
Por ejemplo, si un cliente está comprando un vestido, una empresa podría recomendarle zapatos o un bolso como producto complementario. O, si un cliente está comprando un televisor, una empresa podría recomendar un sistema de sonido o un reproductor de DVD como productos relacionados.
Al hacer sugerencias de venta cruzada relevantes y útiles, las empresas pueden persuadir a los clientes para que compren más artículos y aumenten el valor de la venta en su conjunto.
Orientación por ubicación geográfica
Redirigir a los usuarios según su ubicación geográfica mejora su experiencia general. Para servir mejor a tus clientes, puedes dividirlos según su ubicación y enviarles promociones más personalizadas.
La personalización de WooCommerce tiene como objetivo brindar a los compradores una experiencia más personalizada y pertinente para impulsar las ventas y repetir los negocios. Las cookies, los píxeles de seguimiento y otras tecnologías que realizan un seguimiento de lo que hace un usuario en línea pueden ayudar con la personalización.
También puede implicar el uso de algoritmos de aprendizaje automático para analizar los datos de los clientes y hacer sugerencias personalizadas en tiempo real. Simplemente puede instalar un sistema impulsado por IA complemento de personalización, y hará el resto por ti.
Marketing de feeds de productos
Esta es una muy efectiva estrategia de marketing para tiendas WooCommerce que la mayoría de los propietarios de tiendas no conocen.
¿Sabía que puede promocionar sus productos WooCommerce en cientos de canales sin invertir en anuncios y llegar a millones de clientes potenciales?
Sí, puede publicar y promocionar sus productos en mercados gigantes como Amazon, Walmart, eBay, etc., motores de comparación de precios como Google Shopping, Idealo, PriceSpy, etc., o en sitios web de redes sociales.
Y ni siquiera necesitarás incluir tus productos WooCommerce en esos canales manualmente. Todo lo que necesita es un archivo de feed de productos para cargarlo en esos canales.
Un archivo de feed de productos es como un catálogo de productos que contiene la información de su producto, como el título del producto, el precio, la descripción, el enlace de la imagen, etc. Simplemente puede instalar un complemento generador de feeds de productos de WooCommerce, como el Alimentación CTXy cree archivos de alimentación de productos directamente desde el panel posterior de WooCommerce.
Este complemento le permite crear archivos de alimentación de productos para más de 100 canales con solo hacer clic en un botón. Simplemente seleccione la plantilla del canal y haga clic en el botón Generar feed. El complemento recopilará automáticamente toda la información de su producto WooCommerce y creará el archivo de alimentación del producto.
Luego puede cargar el archivo al canal mediante el método URL/FTP/HTTP. El canal obtendrá la información de su producto del archivo de alimentación y la mostrará en las páginas de resultados de su producto o tienda.
Además, para cualquier cambio que realice en sus páginas de WooCommerce, Alimentación CTX recuperará los cambios y actualizará el archivo de alimentación automáticamente. Después de eso, el canal recopilará las actualizaciones del archivo de alimentación y las mostrará en consecuencia.
De esta manera, puedes mostrar los mismos datos en todos tus canales y llegar a una audiencia más amplia.
Social media marketing
Hay varias formas de utilizar las redes sociales como parte de sus estrategias de marketing de WooCommerce.
Promocione sus productos
Utilice las redes sociales para promocionar sus productos y dirigir el tráfico a su tienda WooCommerce. Esto puede incluir compartir imágenes y descripciones de productos, así como realizar campañas publicitarias en las redes sociales.
Interactúa con tus clientes
Utilice las redes sociales para interactuar con sus clientes y construir una comunidad en torno a su marca. Responda a comentarios y preguntas, y anime a los clientes a compartir sus propias experiencias con sus productos.
Comparta contenido relevante e interesante con su público objetivo, como publicaciones de blog, noticias de la industria y miradas detrás de escena de su negocio. Esto puede ayudar a generar conciencia de marca y atraer tráfico a su tienda.
Utilice las redes sociales para recopilar comentarios de sus clientes sobre sus productos y su negocio. Esto puede ayudarle a mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones informadas sobre sus ofertas de productos.
Al utilizar las redes sociales como parte de su estrategia de marketing para nuevas tiendas, puede llegar e interactuar de manera efectiva con su público objetivo e impulsar el tráfico y las ventas a su tienda WooCommerce.
Email marketing
El marketing por correo electrónico puede ser una forma eficaz de promocionar su tienda WooCommerce e impulsar las ventas. Aquí hay algunos Consejos de marketing de WooCommerce para utilizar marketing por correo electrónico:
Correo de bienvenida
Envía un correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores para presentarles tu tienda y animarlos a realizar su primera compra.
Correo electrónico de carro abandonado
Si un cliente agrega artículos a su carrito pero no completa la compra, envíele un correo electrónico recordándole los artículos en su carrito y animándolo a completar la compra.
Productos del producto
Envíe recomendaciones de productos personalizadas a los clientes en función de sus compras e intereses anteriores.
Newsletters
Utilice boletines para mantener informados a los suscriptores sobre nuevos productos, ventas y otras actualizaciones de su tienda.
Correos promocionales
Utilice correos electrónicos promocionales para anunciar ventas y ofertas especiales a sus suscriptores.
Al utilizar estas estrategias de marketing por correo electrónico, puede promocionar eficazmente su tienda WooCommerce e impulsar las ventas desde su lista de correo electrónico. Es por eso que el marketing por correo electrónico debe ser una parte integral de su plan de marketing de WooCommerce.
El contenido de marketing
Si vende productos específicos de un nicho, puede crear artículos de blog relacionados con sus productos y promocionar el contenido en varios canales. Esto se conoce como marketing de contenidos.
Por ejemplo, supongamos que tiene una tienda WooCommerce que vende accesorios para bicicletas. Este es un nicho popular y hay cientos de foros, grupos sociales y páginas relacionadas con este nicho.
Puede crear artículos de blog relevantes y valiosos relacionados con las bicicletas y compartirlos en esos canales. Esto atraerá a la audiencia exacta a la que se dirige.
Si investiga palabras clave y publica artículos útiles compatibles con SEO, los motores de búsqueda también clasificarán sus artículos en la parte superior de las páginas de resultados. Como resultado, también obtendrás tráfico orgánico de tus publicaciones.
Publicaciones de blogs, artículos, vídeos, infografías y publicaciones en redes sociales son solo algunos de los muchos formatos de marketing de contenidos que existen. El marketing de contenidos tiene como objetivo aumentar el conocimiento y la credibilidad de la marca al establecer una reputación como una voz autorizada en su industria entre su grupo demográfico objetivo.
Al crear y compartir contenido de alta calidad, puede generar confianza y credibilidad con su audiencia y, en última instancia, generar tráfico y ventas a su empresa.
El marketing de contenidos debe ser una parte integral de sus estrategias de marketing de WooCommerce y debe estar alineado con sus objetivos comerciales y su público objetivo. Es importante crear y compartir contenido con regularidad para atraer a su audiencia y lograr sus objetivos de marketing de manera efectiva.
Cupones y descuentos
Uno de los más fuertes y efectivos. Herramientas de marketing de WooCommerce es el uso de cupones y descuentos. Al realizar una compra en línea, 92% de consumidores busca cupones o códigos promocionales, y el 90% de quienes los encuentran acaban utilizándolos.
Agregar descuentos a su tienda WooCommerce aumentará el tráfico, las ventas y la tasa de conversión general. Puede aprovechar las herramientas integradas de WooCommerce que te permite crear varios cupones y descuentos.
programa de fidelización de clientes
Un programa de fidelización de clientes es un programa de recompensas que incentiva a los clientes a realizar compras repetidas en una empresa. Los programas de fidelización pueden ser una forma eficaz de aumentar la retención de clientes y las ventas de una tienda WooCommerce. Aquí hay algunas opciones para implementar un programa de fidelización para una tienda WooCommerce:
Programa basado en puntos
En este tipo de programa, los clientes ganan puntos por cada compra que realizan, que pueden canjear por descuentos u otras recompensas.
Programa basado en niveles
En este tipo de programa, los clientes son asignados a diferentes niveles según sus gastos o la cantidad de compras y reciben niveles crecientes de recompensas a medida que ascienden de nivel.
Programa de referencia
En este tipo de programa, los clientes son recompensados por recomendar la tienda a amigos y familiares.
Promociones específicas de fidelización
Ofrezca promociones o descuentos especiales a los miembros del programa de fidelización como una forma de incentivarlos a realizar compras repetidas.
Al implementar un programa de fidelización, puede recompensar eficazmente a sus clientes por su lealtad y animarlos a seguir comprando en su tienda WooCommerce.
Comercialización pagada
Marketing pagado o Publicidad en WooCommerce El marketing es la forma más rápida de atraer tráfico a su tienda. Muchos canales de marketing pagos pueden ser efectivos para promocionar una tienda WooCommerce, incluidos:
Búsqueda pagada
Utilice publicidad de búsqueda paga para ofertar por palabras clave relevantes y hacer que su sitio web aparezca en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Los anuncios de búsqueda de Google y los anuncios de búsqueda de Bing son ejemplos de este tipo de publicidad.
Publicidad en redes sociales
Utilice plataformas de publicidad en redes sociales, como Facebook, Instagram y Twitter, para dirigirse a audiencias específicas y promocionar sus productos. Los sitios de redes sociales son ahora los canales más eficaces para publicitar sus productos de nicho específicos, y puede llegar fácilmente a la audiencia exacta a la que se dirige a través de estos anuncios.
Mostrar anuncio
Utilice publicidad gráfica para mostrar anuncios publicitarios en motores de búsqueda, motores de compras, sitios web y aplicaciones. Los anuncios de Google Shopping, los anuncios de compras de Bing y los anuncios de Snapchat son ejemplos de este tipo de publicidad. Puede llegar a clientes potenciales que buscan los productos exactos que usted vende a través de estos anuncios.
Influencer marketing
Colabora con personas influyentes para aumentar la exposición de tu marca entre sus respectivas audiencias.
Al utilizar canales de marketing pagos, puede llegar de manera efectiva a una audiencia más amplia e impulsar el tráfico y las ventas a su tienda WooCommerce. Es importante planificar y realizar un seguimiento cuidadoso de sus esfuerzos de marketing pago para obtener el mejor retorno de su inversión.
Mejorar la relación con el cliente
Aquí hay algunas estrategias que puede utilizar para mejorar las relaciones con los clientes para el marketing de WooCommerce:
Personaliza tu comunicación
Utilice el nombre de su cliente y otra información personal para que su comunicación sea más personalizada y relevante.
Ofrecer un excelente servicio al cliente
Comuníquese con los clientes rápidamente cuando se comuniquen con usted y haga lo que sea necesario para solucionar cualquier problema que puedan tener.
Generar confianza
Utilice pruebas sociales, como reseñas y calificaciones de clientes, para generar confianza con los clientes potenciales.
Contáctanos
Manténgase en contacto con sus clientes a través de boletines, redes sociales y otros canales para mantenerlos informados sobre nuevos productos y promociones especiales.
Ofrecer incentivos
Considere ofrecer incentivos, como descuentos o recompensas de fidelidad, para fomentar la fidelidad de los clientes y la repetición de negocios.
Buscar retroalimentación
Solicite comentarios de los clientes y utilícelos para mejorar sus productos y servicios. Esto demostrará a sus clientes que valora sus comentarios y que está comprometido a brindar una experiencia de alta calidad.
Optimice su tienda WooCommerce
La optimización del sitio web puede afectar significativamente su Marketing de WooCommerce para el crecimiento. Hay tres áreas en las que debes centrarte para la optimización del sitio web.
- Optimización de contenidos/SEO
- Optimización de la velocidad del sitio web
- Optimización de la seguridad del sitio web
optimización SEO
El SEO es importante para las empresas de comercio electrónico porque ayuda a mejorar la visibilidad de sus tiendas online en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Esto puede generar un mayor tráfico orgánico, lo que puede traducirse en más ventas e ingresos.
Debe investigar las palabras clave relacionadas con su nicho e implementarlas en su contenido, especialmente en el título y las descripciones del producto. Esto ayudará a que sus productos tengan una clasificación más alta en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Esto le brindará tráfico orgánico y aumentará la reputación de su marca. Los efectos del SEO son duraderos, por lo que los beneficios pueden continuar impulsando el tráfico y las ventas a una tienda de comercio electrónico con el tiempo.
Optimización de la velocidad del sitio web
Si su sitio web tarda más de tres segundos en cargarse, más de la mitad de sus visitantes se rendirán y se irán a otra parte. La friolera de 8 de cada 10 visitantes que abandonan su sitio nunca regresarán. Los clientes con una mala experiencia tienen más probabilidades de correr la voz entre sus amigos y familiares: el 44% lo hace.
Por lo tanto, la optimización de la velocidad del sitio web es esencial para estrategias efectivas de marketing de WooCommerce. Puede aumentar la velocidad de su tienda WooCommerce realizando una serie de tareas.
Optimización de imagen – Optimice/comprima todas sus imágenes antes de subirlas a su sitio de WordPress. O puede instalar un complemento de optimización de imágenes que haga el trabajo automáticamente.
Habilitar el almacenamiento en caché – El almacenamiento en caché mejorará la experiencia de navegación de sus clientes en su sitio. Hay varios complementos de almacenamiento en caché populares disponibles. Comprueba cuál se adapta a tu servidor de hosting y aplica.
Usar CDN – Los servicios CDN alojarán sus archivos en sus servidores y ayudarán a que su sitio web se cargue más rápido en los navegadores del cliente. Puede utilizar servicios CDN como Max CDN o Cloudflare.
Limitar la instalación del complemento – Asegúrese de instalar complementos bien codificados. Evite instalar demasiados complementos porque ralentizará su sitio web y, como resultado, sus visitantes lo abandonarán.
Optimización de la seguridad del sitio web
La optimización de la seguridad de WooCommerce es el proceso de proteger una tienda en línea de amenazas a la seguridad como ataques cibernéticos, violaciones de datos y fraude. Es importante que las empresas de WooCommerce prioricen la seguridad para proteger la información confidencial de sus clientes, mantener la integridad de su marca y evitar pérdidas financieras.
Algunas medidas que puede tomar para optimizar la seguridad de su tienda Woo incluyen implementar contraseñas seguras, usar certificados SSL para cifrar datos, implementar autenticación de dos factores y actualizar periódicamente el software y los complementos. También es importante contar con un plan para responder a incidentes de seguridad y educar a los empleados sobre cómo identificar y prevenir posibles amenazas.
También puedes utilizar complementos de seguridad como Wordfence o Sucuri para cuidar la seguridad de WooCommerce.
Envolver
En conclusión, implementar estrategias de marketing probadas de WooCommerce es esencial para el éxito de cualquier tienda WooCommerce. Al utilizar las estrategias anteriores, los propietarios de tiendas WooCommerce pueden mejorar las relaciones con los clientes, impulsar el tráfico y las ventas y, en última instancia, lograr sus objetivos comerciales.
También es importante priorizar el SEO para mejorar la visibilidad de la tienda en los resultados de los buscadores y atraer más tráfico cualificado.
Háganos saber en los comentarios si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el tema.
¿Cómo puede ayudar el metaverso a la industria alimentaria o a los restaurantes?