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15 estrategias comprobadas de marketing de comercio electrónico para probar en 2024

Tabla de contenido ocultar 1 ¿Qué es el marketing de comercio electrónico? 2 Echemos un vistazo a algunas estadísticas alucinantes del marketing de comercio electrónico:...

Escrito por Ashok Kumar · Lectura de 6 min >
Estrategias de marketing de comercio electrónico

¿Acaba de sumergir el pie en el grupo de la industria del comercio electrónico?   

¿O ha adquirido una posición exitosa en esta industria?  

Poco importa; Lo único que es imperativo para usted ahora es mantenerse siempre actualizado con las últimas novedades. estrategias de marketing de comercio electrónico y tendencias   

Debido a la revolución digital, el sector del comercio electrónico está en auge. Los propietarios de empresas que gestionan sus negocios en línea desean con impaciencia aumentar el tráfico de su sitio web. Más tráfico significa que hay más posibilidades de ventas.   

Aunque las ventas online están tocando el cielo, los negocios sin claridad Soluciones de comercio electrónico y estrategias de marketing seguir enfrentando la pérdida. Sin embargo, a pesar de haber tantos planes promocionales en el mercado, elegir la técnica correcta para beneficiar a tu negocio ya no es una tarea más fácil.

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¿Qué es el marketing de comercio electrónico? 

El marketing de comercio electrónico, comúnmente conocido como marketing de comercio electrónico, es la forma de aplicar tácticas promocionales para atraer tráfico a su tienda en línea, convertir a los clientes potenciales en una base de clientes leales y seguir reteniendo a esos clientes después de la compra. Una estrategia de marketing sólida y sencilla le ayudará a crear conciencia de marca, generando así tráfico a su empresa que, en última instancia, se traducirá en un aumento de las ventas.

Echemos un vistazo a algunas estadísticas alucinantes del marketing de comercio electrónico:  

  • Según la Nasdaq, “Se prevé que para el año 2040, el 95% del total de las compras se realizarán a través del comercio electrónico”. 
  • Según estadístico, “Las ventas minoristas de comercio electrónico ascienden aproximadamente a 4.9 billones de dólares estadounidenses a nivel mundial. Se prevé que esta cifra crecerá un 50% en los próximos cuatro años y alcanzará los 7.4 billones de dólares en 2025”. 
  • Statista reveló que la vertical del mercado en línea en 2021 había experimentado un aumento en los ingresos totales del 44% en comparación con 2019.

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Con las asombrosas estadísticas antes mencionadas, queda bastante claro cómo el sector del comercio electrónico está en auge.   

Tipos de comercio electrónico 

Hay seis tipos importantes de empresas de comercio electrónico: 

  • Empresa a empresa (B2B) 
  • Consumidor a consumidor (C2C) 
  • Empresa a consumidor (B2C) 
  • De consumidor a empresa (C2B) 
  • De empresa a empresa y a consumidor (B2B2C) 
  • Empresa a Gobierno (B2G)

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Usar herramientas como Shopify hace que diseñar y administrar tu tienda en línea sea más fácil que nunca. Ahora cualquiera puede comenzar a vender rápidamente su producto en línea en poco tiempo. Sin embargo, simplemente activar tu tienda online no garantizará el éxito.   

Entonces, allá vamos con una lista de las mejores estrategias de marketing para su negocio. Sumerjámonos en el grupo de la industria del comercio electrónico.

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Incluir venta cruzada 

La venta cruzada es una de las tácticas más utilizadas para influir en los clientes para que agreguen más y más artículos a su carrito. Por ejemplo, si realizamos un pedido para comprar pizza a Domino, nos da sugerencias para comprar “pan de ajo” o “coca cola” como complementos.   

Una forma de utilizar una estrategia de venta cruzada para tu negocio es incluir los productos sugeridos en tu sitio web. Esta es una excelente manera de alentar a las personas a comprar más productos. Por ejemplo, si tiene un negocio de productos para el cuidado de la piel, sería una gran ventaja si los clientes compraran varios productos de su marca, como protector solar, crema hidratante y muchos más.

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Atención a los carritos abandonados 

La recuento promedio El porcentaje de carritos abandonados en el sector del comercio electrónico es aproximadamente del 79.17%. Significa aproximadamente 8 de cada 10 posibilidades de que las personas pongan un artículo en sus carritos y no lo compren. Es un problema frecuente para los propietarios de empresas de comercio electrónico en estos días.  

Aquí tienes las buenas noticias. Con las estrategias de abandono de tarjetas, tendrás otra oportunidad de convertir a este grupo particular de personas. Concentrarse en campañas de abandono de tarjetas le ayuda a llegar a aquellos clientes que conocen sus productos y servicios; tienes que convencerlos de que compren los productos que se guardan en su carrito.

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Considere la prueba social 

La razón más común detrás de los carritos abandonados es la falta de confianza. Si su cliente es relativamente nuevo en su marca, le preocupa la calidad del producto. Y no está mal. Antes de empezar o comprar algo nuevo y caro, todos sentimos que vale la pena gastar dinero en ello.  

La prueba social le ayuda a eliminar esta preocupación. Las pruebas sociales incluyen testimonios en sus sitios web. Aunque no es tan efectivo como otros tipos de prueba social, aún ayuda a convencer a los clientes de que compren su producto. El mejor tipo de prueba social es la prueba social orgánica, en la que sus clientes publican sobre sus productos y comparten su amor por su marca en sus cuentas de redes sociales.  

Pruebe sus manos en ventas adicionales 

Si ha atraído tráfico a su sitio web con éxito y ha convencido a los clientes para que agreguen los productos a sus carritos, está avanzando por un buen camino hacia su conversión. Su cliente casi está allí para comprar en su sitio web. Ahora, debes hacer un poco más ofreciéndoles productos de alta gama para que gasten más. Esta táctica de convencer a los clientes para que compren productos más caros de lo que buscan se conoce como upselling. Este es un arte para obtener más ganancias para su negocio.  

Ofrezca sugerencias personalizadas 

A todos nos encantan las galletas no solo como alimento sino también como dueños de negocios. Puede recopilar información valiosa sobre sus clientes objetivo a partir de las cookies del sitio web. Y después de eso, al utilizar esta información, podrá adaptar las mejores estrategias de marketing de comercio electrónico que se adapten a sus necesidades.  

Por ejemplo, cuando visitamos nuevamente cualquier sitio web, generalmente vemos sugerencias basadas en nuestras compras anteriores y los artículos vistos recientemente. Estas cosas son posibles simplemente gracias a las cookies en los navegadores de los clientes.   

Amazon aplica esta táctica para incrementar sus ventas ayudando a los clientes con qué productos quieren incluir en sus carritos en función de sus búsquedas anteriores.    

Un cronómetro de ventas de cuenta regresiva 

Un temporizador de cuenta regresiva de ventas es un widget que ya ha visto en diferentes sitios web cuando ofrecen algunas ofertas.   

Cuando los clientes no están seguros de comprar algo, pasan más tiempo en una página. Estos momentos de incertidumbre a veces pueden provocar que no se realice ninguna compra. Una excelente estrategia de ventas es impulsar a sus clientes a comprar convenciéndolos de que se están perdiendo una oferta fantástica.   

La técnica del temporizador de cuenta regresiva incita a los consumidores a aprovechar la oferta realizando una compra de inmediato y evitando ese sentimiento particular de arrepentimiento más adelante.    

Impulsa concursos en redes sociales 

No te limites a uno o dos plataformas de redes sociales. En la era digital actual, miles de millones de clientes utilizan diferentes plataformas de redes sociales. Entonces, si tiene una idea de dónde pasa su tiempo su público objetivo, continúe y aproveche esa plataforma de redes sociales en particular.   

La mejor manera de atraer a su audiencia es mediante concursos en las redes sociales porque tienen una amplia gama de beneficios. Estos concursos pueden atraer a los compradores, ya que están entusiasmados con la probabilidad de ganar algo. También anima a los consumidores a etiquetar a sus amigos para este concurso, lo que eventualmente aumentará el tráfico de su sitio web.  

Integración de Instagram 

Si tiene un negocio con productos visualmente atractivos, como una empresa de venta de productos de maquillaje, ¿qué es más beneficioso que nuestra plataforma de redes sociales favorita actualmente: Instagram?   

Una cosa destacable de Instagram es que su público objetivo ya está presente allí, buscando productos y servicios similares al suyo. Según los estudios, la mayoría de los usuarios de Instagram siguen al menos una marca. Cuando tiene muchos seguidores, le resulta sencillo lanzar su producto, informarles sobre él y generar mejores conversiones en el futuro.  

Establece tus tiendas en Facebook 

Como hemos mencionado anteriormente, el marketing en Instagram. Otra forma eficaz de extender las alas de su marketing de comercio electrónico es establecer una tienda en línea en la plataforma de redes sociales más grande del mundo: Facebook. La mayoría de los adolescentes y adultos hasta las personas mayores tienen una cuenta en Facebook. Ahora, imagine el recuento total de usuarios globales de Facebook.   

Facebook ofrece una función adicional donde los compradores pueden comprar sus productos sin siquiera salir de su plataforma de redes sociales favorita. Aunque las tiendas de Facebook son relativamente nuevas en comparación con otras tiendas de venta en redes sociales, siguen estando de moda y usted puede beneficiarse de ellas.  

Busque anuncios pagados 

Los anuncios de pago son adecuados para mejorar su existencia en línea y captar mucha atención de los clientes. Los anuncios pagos funcionan mejor y ofrecen resultados sobresalientes cuando van acompañados de técnicas de clasificación en línea como El SEO orgánico. Al utilizar herramientas como Google AdWords, puede pagar para obtener una clasificación más alta en la SERP (página de resultados del motor de búsqueda). Google le ofrece algunos buenos tutoriales sobre cómo elaborar y publicar su campaña publicitaria. Una vez que esté listo con su campaña publicitaria paga, se le pedirá que dedique algo de tiempo para analizar los resultados de su campaña publicitaria, realizar algunos cambios y luego evaluar los resultados.  

Utilice y clasifique las palabras clave adecuadas 

Puede obtener los beneficios de los anuncios pagados para mejorar su posición en la página de resultados del motor de búsqueda. ¡Pero espera! Una vez que tenga la lista de palabras clave objetivo para clasificar, debe comenzar a usarlas en sus blogs y en el contenido de su sitio web. No es la única manera de hacerlo. Una forma increíble de obtener beneficios es invertir su capital y tiempo en la creación de estrategias de SEO efectivas.   

Invierta en chats en vivo 

La mayoría de los especialistas en marketing utilizan la herramienta Live Chats para brindar atención y servicio al cliente. Sin embargo, también puede utilizarlo como plan de marketing de comercio electrónico. Los chats en vivo pueden aumentar las tasas de conversión. En primer lugar, ofrece una forma confiable para que los compradores hagan preguntas antes de comprar un producto en particular. En segundo lugar, un chatbot ayuda a enviar mensajes a los compradores según la página en la que se desplazan y sobre cualquier oferta que pueda generar un cliente potencial.   

Ofrecer incentivos 

¿A quién no le gustan las ofertas y descuentos?  

Al comprar algo, todo el mundo quiere ahorrar dinero. Le sugerimos que ofrezca con frecuencia grandes descuentos y obsequios en sus productos. Sin embargo, ocasionalmente puedes ofrecer ofertas y descuentos en tus productos para impulsar las ventas.  

Implementar la función de gamificación 

Una experiencia de usuario increíble es lo que quiere el cliente de hoy. La gamificación actúa como una forma fantástica de aumentar la participación del usuario. Una forma de gamificación única brinda a los compradores puntos de recompensa cada vez que compran algo. Starbucks está utilizando esta estrategia a través de su programa de membresía y fidelización.   

Los clientes de comercio electrónico tienen un inconveniente: no pueden tocar ni sentir el producto físicamente. En el proceso de compra, se convierte en un importante motivo de incertidumbre. Crear e incluir videos relacionados con productos es una herramienta poderosa para llenar ese vacío e impulsar las ventas en línea.  

Estas estrategias de marketing de comercio electrónico son las recetas para preparar un plato de "éxito". Todo depende de cómo agregues los ingredientes a estas recetas para sacarles el mejor provecho.

Escrito por Ashok Kumar
Director ejecutivo, fundador y director de marketing de Make An App Like. Soy escritor en OutlookIndia.com, KhaleejTimes, DeccanHerald. Contáctame para publicar tu contenido. Mi Perfil

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