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Compras en Instagram: convertir seguidores en clientes sin problemas 

Índice ocultar 1 Conozca a su público 2 Mantenga su perfil activo y sea coherente 2.1 Y si no tengo...

Escrito por Ashok Kumar · Lectura de 6 min >
cómo hacer crecer los seguidores de Instagram orgánicamente 2022

Instagram es sin duda un componente esencial de una estrategia exitosa de marketing en redes sociales. Tras su auge en los últimos años, se ha convertido con razón en uno de los medios más eficaces para dar a conocer y mejorar la reputación de cualquier marca online, siempre que el público objetivo esté en la plataforma.

Ya seas una empresa o un particular, Instagram es uno de los principales canales para atraer clientes potenciales. Instagram puede ser una mina de oro si se usa de la manera correcta. Gracias a su comunicación única, te permite establecer una relación directa y de confianza con los seguidores. ¿No son esos ingredientes para obtener? un flujo constante de nuevos seguidores en Instagram

Las interacciones y las acciones compartidas son sin duda buenas métricas para medir la reputación en Instagram, pero hoy en día ya no son suficientes. En un mundo inflado por BOT y automatización de bajo valor, brindar más valor a su negocio al convertir seguidores en contactos calificados (clientes potenciales) y clientes se ha vuelto crucial. Sin embargo, para lograrlo se requiere planificación estratégica y, no menos importante, perseverancia.

Por eso, hoy te hablaremos de algunas técnicas y estrategias para convertir seguidores de Instagram en contactos reales para tu empresa.

Instagram
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By Suvik Banerjee Desde Unsplash

Conoce a tu audiencia

El primer paso para conseguir más contactos con tu estrategia de marketing en redes sociales es identificar tu mercado objetivo. Debes investigar y desarrollar tus personajes compradores para diseñar una estrategia de comunicación eficaz, especialmente para convertir a tus seguidores en clientes potenciales.

Aunque es importante estar activo en tantas plataformas como sea posible, no es necesario tener el don de la ubicuidad y su público objetivo le dirá dónde estar. En base a esto, puedes decidir si Instagram es el canal adecuado para interceptar nuevos contactos para tu negocio.

Por ejemplo, supongamos que su público objetivo tiene entre 18 y 29 años. En base a esto, Instagram se volvería indispensable, con un feed curado y una estrategia de Stories.

Su público objetivo inevitablemente se diversificará si su empresa ofrece una amplia gama de productos y servicios. En este caso, debes realizar una investigación de mercado, identificarte con tu audiencia y entender cómo utilizar las diferentes plataformas para llegar a tus clientes potenciales.

Asegúrese siempre de que sus mensajes tengan sentido sobre el canal que está utilizando y adapte sus comunicaciones para satisfacer las necesidades de sus compradores. Esto aumentará la probabilidad de ganar seguidores específicos y convertirlos en contactos y clientes reales.

Mantenga su perfil activo y sea coherente

By Juan Schnobrich Desde Unsplash

Ganar nuevos seguidores es genial. Cuando vemos crecer los números, inevitablemente, nuestros egos se activan. La de seguidores, sin embargo, es estrictamente una métrica de vanidad.

En cuanto al marketing, uno debería centrarse en esas cifras y no en el retorno de la inversión real en cuanto a conversiones y ganancias. Es por eso que se vuelve imperativo mantener un alto nivel de participación, y la mejor manera de hacerlo es utilizar ciertas herramientas proporcionadas por Instagram.

Por ejemplo, si ya has alcanzado la marca de los 10,000 seguidores en Instagram, puedes acceder al famoso Swipe Up, que te permite insertar enlaces en Stories. Estos, por ejemplo, le permitirán generar suscripciones a boletines informativos, descargar un libro electrónico, participar en un seminario web, acceder a descuentos especiales a través de formularios específicos y mucho más.

Debe cuidar su perfil de manera constante y así presionar a los usuarios para que le brinden sus datos para convertirlos en clientes.

Y si no tengo 10000 seguidores, ¿qué puedo hacer? 

Deslizar hacia arriba es una función muy útil, pero hay otras formas de utilizar Instagram para generar leads.

  • Uno de ellos es el famoso enlace de la biografía. Varios sitios le permiten activar un recopilador de URL para guiar al usuario a través de páginas de destino y sitios web.
  • Puede crear un obsequio interesante para los usuarios, promocionarlo en sus publicaciones e Historias y vincularlo al enlace de la biografía para descargarlo. Un poco disperso, claro, pero solo le brindará clientes potenciales altamente calificados.
  • Otra forma es utilizar la caja en Historias. Aún pensando en un obsequio hipotético, puedes dejar la pegatina de la pregunta en las Historias encuestando el interés de las personas en recibirla. A quienes respondieron que sí, pueden enviar, vía DM, el enlace a la página de destino que contendrá el contenido designado. Cuantos más seguidores de calidad y objetivos, mayores serán las posibilidades de conseguir contactos reales.
  • Finalmente, otra estrategia que te permitirá captar leads a través de la plataforma es lanzar un concurso en Instagram.

Sea coherente y mantenga un alto nivel de compromiso

El consejo número uno para crear un perfil de Instagram capaz de convencer y convertir seguidores en clientes reales es gestionar tu cuenta de forma consistente y persistente. La mejor manera de hacerlo es no desperdiciar energía creando varios perfiles sociales simultáneamente, lo que correría el riesgo de ser pasado por alto y descuidado. Cuando te abras al mundo de las redes sociales, elige con cuidado aquellas que puedan ser útiles para tus objetivos.

Intente estar presente solo en algunos lugares, pero en su lugar concéntrese en una o dos redes sociales que estén más en línea con la voz de su marca y el público objetivo con el que desea comunicarse. Si Instagram se encuentra entre ellos, invierte tiempo en estructurar un perfil profesional y dedícate constantemente a adquirir nuevos seguidores y mantener un alto nivel de compromiso con tu comunidad. Las métricas de vanidad, como el número de seguidores, son satisfactorias pero reflejan mal la tasa de participación de un perfil, que es el único parámetro para evaluar si las conversiones y el retorno de la inversión son posibles.

Una vez que hayas comprobado que Instagram es la red social perfecta para hablar de tu empresa y hayas estudiado a fondo las peculiaridades de tu audiencia, asegúrate de que cada mensaje que transmitas sea coherente. Coherente, ante todo, con la propia plataforma, es decir, diseñada y estructurada para funcionar de la mejor manera en el contexto de esa red social.

Cada plataforma requiere formatos de comunicación diferentes, y es necesario adaptarse a sus reglas. Es impensable comunicarse a través de Instagram, por ejemplo, si no se utilizan imágenes de alta calidad, gráficos de alto impacto, historias convincentes y textos breves pero incisivos. Así como debes estar preparado para utilizar vídeos verticales y un tono seguro si aterrizas en Tik Tok, o un tipo de contenido más formal si eliges Linkedin como medio de comunicación.

También debes asegurarte siempre de hablar un idioma en Instagram coherente con el público objetivo que has elegido interceptar. Recuerda canalizar todos los personalidad de tu marca o empresa en cada puesto sin comprometerse a atraer una cuota de mercado más amplia. Sólo si eres constante podrás atraer seguidores que realmente estén en el objetivo y dispuestos a convertirse en clientes reales.

Es importante seguir al pie de la letra la normativa de tu país para evitar incurrir en sanciones económicamente insostenibles procediendo a la comunicación del inicio del concurso, pagando la fianza requerida y recurriendo a un notario para que levante el acta de entrega de premios y cierre.

Además, los servidores de recogida de datos de los participantes deben estar en su territorio. En caso contrario, será necesario activar un sistema de mirroring, es decir, transmisión de datos en tiempo real en los servidores. Tener muchos Me gusta y seguidores es fantástico, pero debes encontrar formas de convertirlos en contactos y clientes calificados para hacer crecer tu negocio.

Un concurso en Instagram es una gran estrategia en este sentido, que te ayudará a mejorar tu conocimiento, fidelizar a tus seguidores y adquirir los datos para convertirlos en clientes.

Iniciar conversaciones

Mire su feed y sus historias con los ojos de un cliente. Si eres una de esas marcas que han caído en la trampa del 'catálogo', cambia tus costumbres. Instagram no es un volante de supermercado: dialoga con tu comunidad. Pregúntales qué necesitan o cuál es su producto favorito en tu industria. Además, interactúa siempre con tu comunidad respondiendo comentarios y mensajes directos. Inicie una conversación sobre sus productos o servicios y conéctese con sus seguidores. 

Usar promociones

A través de tus publicaciones e historias, incentiva las compras con descuentos dedicados exclusivamente a tu comunidad de Instagram por un corto período. Esto animará a tus seguidores a comprar rápidamente y visitar tu perfil periódicamente para descubrir nuevas promociones.

Haz que tus seguidores sean protagonistas

Organice concursos para atraer a sus seguidores y aumentar su interés en sus productos o servicios. Por ejemplo, pídales que publicar una historia en el que utilizan tu producto, etiqueta tu perfil y ofréceles un 10% de descuento en su próxima compra. Esta es una forma segura de aumentar las ventas y el interés en su perfil de IG.

Cuenta tu historia

Muestra tu trabajo, cuenta quién eres y cómo empezó tu negocio. Ofrezca una visión única de su mundo y genere interés. Los clientes apoyan una marca cuando la asocian con una o más caras. De esta forma, generas confianza y un vínculo duradero con tu seguidor, que se ha convertido en tu cliente.

Utilice enlaces en biografías, encuestas y mensajes directos

Deslizar hacia arriba no está disponible si tu perfil de Instagram es incipiente y todavía tienes pocos seguidores. Aún así, existen otras formas de establecer una relación más directa con sus clientes potenciales y realizar una campaña de generación de leads de alto rendimiento. Una de las estrategias más utilizadas es combinar historias, mensajes directos y enlaces en la biografía para ponerse en contacto con los seguidores.

Puedes, por ejemplo, utilizar historias para contarles a tus seguidores sobre un libro electrónico interesante en tu sitio que pueden descargar siguiendo el enlace que dejas en tu biografía. También puede utilizar funciones de historias, como encuestas o preguntas, para pedirle a su audiencia que le informe si está interesado en un informe o obsequio que haya preparado para ellos, que luego pondrá a disposición para descargar a través de un enlace en sus mensajes directos. (DM), que siempre les dirigirá a un sitio web o página de destino que usted haya creado específicamente. Si ha creado una base de seguidores perfectamente alineada con sus objetivos comerciales, estos métodos generarán una respuesta positiva.

Evite la publicidad directa

By laura chouette Desde Unsplash

Un punto que debes recordar para ganar dinero en Instagram sin comprometer tu relación con tu audiencia es que las personas se abstengan de ingresar a las redes sociales para verse inundadas de publicidad ofertas e invitaciones de compra. Vienen a Instagram y plataformas similares para entretenerse, relajarse, entretenerse: debes ofrecerles exactamente lo que buscan para atraerlos, retenerlos y convertirlos. Por lo tanto, prohíba las promociones o anuncios que sean demasiado explícitos, agresivos o molestos, y prefiera un tipo de comunicación que atraiga y cree una experiencia de usuario positiva.

Escrito por Ashok Kumar
Director ejecutivo, fundador y director de marketing de Make An App Like. Soy escritor en OutlookIndia.com, KhaleejTimes, DeccanHerald. Contáctame para publicar tu contenido. Mi Perfil
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Ashok Kumar in Empresa
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