Tendencias de marketing digital: ¡no te lo pierdas!

El cambio es la única constante en la vida”. Como dijo Heráclito, esto es especialmente cierto en el caso del marketing digital. Cada año trae consigo nuevas tendencias y tecnologías de marketing digital que redefinen la forma en que las empresas se conectan con sus consumidores.

Con las tendencias de marketing digital que surgen tan rápido como puedes decir "algoritmo", es fácil pensar que siempre estás un paso por detrás. Sin embargo, ahora que avanzamos hacia 2024, mantener el ritmo de estas tendencias nunca ha sido más importante que ahora.

Este blog lo guiará a través de las tendencias clave del marketing digital para maniobrar en las complejidades y tomar decisiones informadas.

¡Vamos a empezar!

9 tendencias clave del marketing digital

1. Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están transformando los servicios de marketing digital al ofrecer conocimientos más profundos y automatización para numerosas tareas. 

Los modelos de aprendizaje automático pueden procesar datos para identificar patrones y hacer predicciones sobre el comportamiento del consumidor. Por tanto, permite a las empresas personalizar sus estrategias de marketing con mayor relevancia de forma eficaz. Un análisis de McKinsey revela que las empresas que utilizan IA para marketing han aumentado sus ingresos entre un 3% y un 15%.

La IA se puede utilizar para desarrollar chatbots de servicio al cliente, análisis predictivos de anuncios y brindar recomendaciones de contenido a las personas en función del comportamiento. 

Todo esto está habilitado por Machine Learning, que permite a los algoritmos aprender continuamente de nuevos datos. De esta manera, las predicciones se vuelven más precisas y se entregan mensajes relevantes al mercado.

2. Optimización de búsqueda por voz

La búsqueda por voz está ganando popularidad. El informe de Ahrefs encontró que el 27% de la población mundial en línea utiliza la búsqueda por voz en dispositivos móviles. La gente ahora realiza más búsquedas e interactúa con aplicaciones utilizando asistentes digitales como Siri, Alexa o Google Assistant. Este cambio indica que las empresas y servicios de marketing digital necesitan ajustar su contenido para poder escanear la voz.

Resulta que las consultas de búsqueda por voz suelen ser más conversacionales que las búsquedas basadas en texto. Por ejemplo, una persona escribiría "mejor restaurante italiano de Chicago" pero le preguntaría al asistente de voz "¿Cuál es un buen restaurante italiano cerca de mí?". 

Por lo tanto, es importante ajustar su SEO estrategia con el uso de lenguaje natural y palabras clave basadas en preguntas si lo van a encontrar a través de los resultados de búsqueda por voz.

3. Video marketing

Una de las mejores formas de conectar con tu audiencia es a través del vídeo marketing. El notable 90% de los profesionales del marketing que dan fe del gran retorno de la inversión (ROI) del marketing de vídeo en una variedad de métricas de rendimiento es una prueba de su eficacia. Esto hace que la distribución de contenido de vídeo en YouTube, TikTok e Instagram sea muy importante.

Invierta su dinero en crear videos atractivos y de alta calidad que toquen la fibra sensible del público objetivo. Los servicios de marketing digital pueden impulsar aún más la participación y las conversiones al incluir transmisión en vivo, acción detrás de escena y contenido educativo, ya que son los formatos más populares. 

Además de todo lo demás, integra anuncios de vídeo en tu estrategia para captar la atención de las personas y contar tu mensaje de manera efectiva.

4. Marketing influyente

El marketing de influencers sigue siendo una forma muy eficaz de ampliar tu audiencia. Es una industria de miles de millones de dólares que aumenta la exposición y el compromiso de la marca. Colaborar con personas influyentes permite a las empresas llegar a audiencias bien establecidas y establecer su credibilidad.

Al seleccionar personas influyentes, un asistente virtual de marketing digital se asegurará de que los seguidores de las personas influyentes estén en línea con su grupo demográfico objetivo. Para los microinfluencers, el retorno es mejor ya que tienen seguidores más pequeños y más comprometidos que aportan más valor que los grandes influencers. Sus interacciones auténticas con su audiencia pueden generar una mayor confianza y un compromiso más significativo.

5. Privacidad y Protección de Datos

Las preocupaciones sobre la privacidad influyen cada vez más en las prácticas de marketing digital. Las empresas deben dar prioridad a la protección de datos y la transparencia a la luz de leyes como la CCPA en California y el GDPR en Europa. Según el 94% de las empresas, si no protegieran suficientemente los datos de sus clientes, sus consumidores no les comprarían.

Las empresas deben adaptarse cuando se eliminen gradualmente las cookies de terceros concentrándose en la recopilación de datos de origen y generando confianza en los usuarios. Un asistente virtual de marketing digital puede adoptar prácticas de datos transparentes, ofrecer opciones de suscripción claras y hacer que las reglas de privacidad sean fáciles de leer. 

Establecer confianza a través de una gestión ética de datos puede mejorar la reputación de su marca y las relaciones con los consumidores.

6 Contenido interactivo

Los cuestionarios, las encuestas y las infografías interactivas atraen a los usuarios de forma dinámica y personalizada. El 87% de los especialistas en marketing coinciden en que el contenido interactivo es superior al contenido estático a la hora de atraer y retener usuarios.

Para aumentar la participación del usuario, incluya componentes interactivos en su enfoque de marketing. Por ejemplo, 

• Los cuestionarios interactivos pueden ayudar a los consumidores a encontrar productos que satisfagan sus necesidades
• Las encuestas pueden recopilar comentarios y puntos de vista interesantes. 

Además de potenciar la interacción, este tipo de contenido te brinda información sobre las preferencias y hábitos de tu audiencia.

7. Comercio social

Implica la integración de plataformas de comercio electrónico y redes sociales, que permiten a los usuarios comprar directamente desde sus feeds. Según un pronóstico de EMARKETER de septiembre de 2023, las ventas minoristas de comercio social en EE. UU. superarían el hito de los 100 mil millones de dólares en 2025.

Plataformas como Instagram, TikTok y Facebook permiten la integración de funciones como publicaciones que se pueden comprar y pago en la aplicación, lo que permite a los usuarios comprar más cómodamente sin tener que salir de la aplicación. 

Por lo tanto, debe utilizar etiquetas de productos, escribir publicaciones interesantes sobre productos y utilizar anuncios en las redes sociales para mejorar la presencia de su comercio electrónico en las redes sociales.

8. Personalización del contenido

La personalización del contenido garantiza que la información correcta llegue a los usuarios adecuados en el momento adecuado. De hecho, unas malas tácticas de personalización obligarían al 63% de los consumidores a dejar de comprar a las empresas.

Como resultado, los datos analíticos deben ser la base de las experiencias en línea, los anuncios y los esfuerzos de marketing por correo electrónico. Además, dado que el contenido personalizado genera una mayor participación del consumidor, aumenta la satisfacción del cliente y aumenta las tasas de conversión.

9. Sostenibilidad y marketing ético

La sostenibilidad y las prácticas éticas están ahora entre las principales prioridades de los consumidores, y servicios SEO de comercio electrónico. Según una encuesta de Nielsen, el 66% de los consumidores estaría dispuesto a pagar más por productos de una marca comprometida con la responsabilidad social y medioambiental.

Si tú también estás comprometido con la sostenibilidad, resáltalo en marketing. Hable sobre cómo dirige un negocio ecológico, su ética en el abastecimiento y las causas sociales que apoya. Ser auténtico en estos aspectos puede hacer que los consumidores aprecien más su marca, especialmente los compradores con conciencia social.

¡Palabras de despedida!

Manténgase al día con estas tendencias de marketing digital, evalúe qué tan relevantes son para su empresa y póngalas en práctica con cuidado. Para obtener el mejor asesoramiento, póngase en contacto también con los servicios de marketing digital. Le ayudarán a mejorar sus esfuerzos de marketing, interactuar con su audiencia y brindar mejores resultados.