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Diez tendencias en tecnología de telecomunicaciones para 10

Índice ocultar 1 1. Firma electrónica 2 2. Tecnología 5G 3 3. Internet de las cosas (IoT) 4 4. Gran IA...

Escrito por Amit Biwaal · Lectura de 5 min >
Tendencias en tecnología de telecomunicaciones 2022

Debido a la pandemia global, algunas tecnologías emergentes, como Internet de las cosas y SD-WAN, se han convertido en infraestructura crítica para las empresas de telecomunicaciones y todas las industrias que las rodean.

La tecnología es fundamental para definir procesos más eficientes y menos disruptivos en este contexto informativo.

En este artículo hemos recopilado una lista de tendencias en tecnología de telecomunicaciones en 2023, un año lleno de esperanza para la industria.

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1. Firma Electrónica

Firmas electrónicas están en lo más alto de la lista si hablo de las últimas tendencias en tecnología de telecomunicaciones en 2023.

En la industria de las telecomunicaciones, con la mayor tasa de abandono de clientes, la firma de documentos es la norma. El cliente deberá firmar todo tipo de documentos relacionados con el registro en algún momento de su ciclo de vida, como la pega de servicios o la recepción de una tarjeta SIM. Del mismo modo, para cancelar oficialmente se requiere una solicitud de cancelación y otros documentos relacionados.

Los operadores de telecomunicaciones deben implementar herramientas para mantener relaciones dinámicas y fluidas con los clientes para simplificar estos procedimientos y evitar problemas con los clientes.

Importancia del aprendizaje automático en la vida diaria

Integración de soluciones de firma electrónica Ayude a acelerar la interacción con el cliente: los procesos de embarque digitales, ágiles y sin papel agregan valor a la experiencia del cliente.

Debido a la digitalización del proceso de firma, los procesos comerciales internos se han vuelto más eficientes y eficientes.

Para 2024, la firma electrónica mediante reconocimiento de vídeo se convertirá en una de las tecnologías innovadoras más necesarias en la industria de las telecomunicaciones. La identificación remota ha sido supervisada como método eficaz y garante en países/regiones como España.

Su implementación proporcionará la inmediatez y accesibilidad que requieren los nuevos clientes digitales para el proceso de firma electrónica.

2. Tecnología 5G

Según la Informe CCS Insight, para 2023, se espera que las conexiones de la red 5G global alcancen los 1.34 millones.

A pesar de los desafíos que plantea la pandemia de Covid-19, los operadores de Europa Occidental, América del Norte y China continúan trabajando arduamente para promover el despliegue de la red 5G en 2022 y 2023.

Debido a la creciente incertidumbre política de Huawei y al entorno macroeconómico inestable, algunos lanzamientos de 5G deben posponerse o reevaluarse.

Aunque los primeros en adoptar tecnologías, como Corea del Sur y China, están por delante del mercado de Europa occidental en términos de lanzamientos de 5G, el informe de CSS predice que es probable que las fuertes ventas de teléfonos móviles en la víspera de Navidad de 2021 hagan que Estados Unidos supere a China a principios de 2023. .

3. Internet de las cosas (IoT)

Para los operadores de telecomunicaciones, el crecimiento del Internet de las cosas representa una importante oportunidad a largo plazo. Al hacer esto, puede utilizar su experiencia y conocimientos actuales sobre participación del cliente para aumentar la retención.

El uso y el valor del Internet de las Cosas para los operadores de telecomunicaciones no se limitan a mejorar las conexiones de los consumidores. Telecom puede reposicionarse como proveedor de acceso a Internet de las cosas, no sólo ampliar las conexiones de red. También pueden proporcionar a sus socios de la cadena de suministro las herramientas y los conocimientos necesarios para ayudarles a promover esta tecnología.

También permite a Telecom transformar datos no estructurados en conocimientos prácticos y ofrecer una variedad de productos y servicios más allá de su gama de productos actual.

Con la tecnología IoT, las empresas de telecomunicaciones pueden extraer información valiosa de los datos que fluyen a través de su sistema, desde información de ubicación hasta patrones de uso de datos. Los mercados de consumo y empresarial contribuirán al crecimiento de los operadores de telecomunicaciones, siendo la empresa el principal contribuyente.

La conectividad es una parte de la oportunidad de ingresos, pero también permite ofertas de servicios completamente nuevas.

Las soluciones de IoT permiten a los operadores de telecomunicaciones ampliar sus horizontes con ofertas nuevas e innovadoras en industrias de telecomunicaciones estancadas donde los productos y servicios se comercializan principalmente.

Mejoran la conectividad de la cadena de distribución, lo que da como resultado una mayor cohesión y sinergia entre los actores de la plataforma, como los proveedores de servicios y los revendedores.

4. Es posible que la gran IA no necesite big data

Gran parte de lo que se habla hasta ahora sobre inteligencia artificial y aprendizaje automático se ha centrado en la necesidad de cantidades masivas de datos para alimentar algoritmos y redes neuronales, que dominan empresas como Google, Amazon, Microsoft y Facebook, así como las megaempresas tecnológicas chinas. como Baidu, Alibaba y Tencent.

Sin embargo, los avances recientes en el aprendizaje automático, como el aprendizaje de “menos de un disparo”, en el que los algoritmos de aprendizaje automático pueden aprender información sobre algo a partir de una o unas pocas muestras o imágenes de entrenamiento, lo han hecho posible. Este ejemplo muestra que ciertas claves máquina de aprendizaje Las capacidades se pueden lograr sin datos del cliente.

Utilizando estas técnicas, la cantidad de imágenes necesarias para reconocer números escritos a mano se redujo de 60,000 a 10 en un ejemplo reciente del MIT.

Las soluciones complejas impulsadas por la IA que se basan en el aprendizaje supervisado, como el procesamiento del lenguaje natural y el reconocimiento de imágenes, ahora están al alcance de las empresas emergentes y más pequeñas, lo que resulta en una innovación más rápida. Las empresas deberían comenzar a examinar casos de uso que antes eran inalcanzables y determinar si nuevas técnicas, como el aprendizaje único, podrían funcionar y agregar valor.

5. Ciudades inteligentes

Las Ciudades Inteligentes son cada vez más comunes en todo el mundo. Ciudades como Tokio, Nueva York, Singapur o Barcelona están a la vanguardia en los distintos campos de actuación asociados a una Smart City. Medio ambiente, movilidad urbana, seguridad, educación, salud, economía y gobierno son sólo algunos ejemplos.

Las ciudades inteligentes, en realidad, van más allá del uso de la tecnología para conectar la ciudad. Se trata de utilizar el poder de la innovación para abordar los desafíos de la vida urbana en beneficio de los ciudadanos. Las ciudades deben adoptar tecnologías como 5G, Wi-Fi 6 y otras para seguir creciendo.

Las soluciones de ciudades inteligentes pueden, en general, mejorar los tiempos de respuesta a emergencias, reducir el tiempo de viaje y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

6. Garantizar la seguridad de la red en la transmisión de datos

A medida que avanzamos hacia un mundo más interconectado, cada vez se transmiten más datos a través de conexiones por cable o inalámbricas, y cada vez más transacciones y seguridad de la red se vuelven más importantes. Numerosos informes de análisis muestran que están aumentando todos los tipos de fraude en línea, incluidos ransomware y ataques DDoS, phishing y fuga de datos.

Durante la epidemia, el comercio electrónico se ha convertido en un servicio necesario. A las personas les resulta más conveniente utilizar conexiones por cable o inalámbricas para transacciones financieras (como las remesas). Por tanto, no sorprende que los ataques de fraude vayan en aumento. Los estafadores utilizan múltiples puntos de contacto para lanzar ataques fraudulentos.

Un ataque de phishing o ransomware exitoso puede brindar a los piratas informáticos acceso a investigaciones de mercado confidenciales, información financiera de los clientes y efectivo u otros activos líquidos.

Pero, además del daño financiero que el fraude cibernético puede causar a empresas e individuos, también debemos considerar los graves riesgos que plantea para organizaciones como hospitales y gobiernos. Los piratas informáticos pueden, por ejemplo, poner en peligro la seguridad pública al provocando un apagón del 911 o plantear riesgos para la salud al inutilizar dispositivos médicos en hospitales u hogares.

7. El auge de la plataforma de comunicación multicanal

La principal tendencia tecnológica de las telecomunicaciones en 2023 será el auge de las plataformas de comunicación multicanal.

Reunirse con los empleados en el lugar de trabajo digital es más importante que nunca, en lugar de obligarlos a encontrar información relevante en canales que no utilizan o a los que no pueden acceder.

8. Los SMS siguen siendo un ancla para las comunicaciones digitales

Los SMS siguen siendo uno de los canales de comunicación más eficaces y se convertirán en la próxima tendencia tecnológica de las telecomunicaciones en 2023.

El año que viene no habrá cambios. Nueve de cada diez personas revisan sus mensajes de texto y más de la mitad de los que los leen lo hacen a los pocos minutos. Considerando que el mundo Se espera que los usuarios de teléfonos móviles alcancen los 7.26 millones el próximo año., es fácil ver por qué la comunicación por SMS sigue siendo tan popular.

En ninguna parte esto es más evidente que durante los picos de ventas estacionales, cuando los SMS fueron el canal más popular con 1.7 mil millones de mensajes enviados de los 4.23 mil millones de Infobip enviados a través de todos los canales durante los períodos de ventas del Black Friday y Cyber ​​Monday.

Sin embargo, las empresas deben ser conscientes del riesgo de saturación y esforzarse por ser lo más creativas y atractivas posible con sus campañas de SMS, especialmente a medida que los clientes adquieren más conocimientos sobre cómo cancelar la recepción de mensajes de texto que no llaman su atención.

9. Inteligencia de decisiones

Como su nombre lo indica, esta tendencia se centra en el proceso de toma de decisiones. Más específicamente, se refiere a la disciplina que tiene como objetivo mejorar este proceso para lograr resultados más precisos y favorables.

¿Cómo?

De otra manera, la DI permite que los sistemas comprendan cómo determinadas acciones dan lugar a resultados específicos. A diferencia de otras soluciones, la inteligencia de decisiones implica primero analizar la decisión y determinar qué datos se requieren y cómo obtenerlos.

En cuanto a su futuro, la inteligencia de decisiones ya ha despertado el interés de varias empresas que creen en su potencial y han comenzado a invertir en ella.

10. Wi-Fi 6

Muchas empresas planean migrar a Wi-Fi 6 en 2023 encontrarán difícil la transición.

El cambio al trabajo desde casa ha tenido un impacto significativo en el mercado de bienes raíces comerciales. Muchas oficinas están cerradas y las que aún están abiertas tienen una menor densidad de personal.

En la realidad de los nuevos inmuebles comerciales, la demanda de densidad de dispositivos, una de las mayores ventajas de Wi-Fi 6, es baja. La adopción de Wi-Fi 6 por parte de los consumidores está creciendo y seguirá creciendo, especialmente en el caso del trabajo desde casa.

La mayor demanda de ancho de banda por parte de los empleados que trabajan desde casa puede justificar más fácilmente el pequeño costo de actualizar a nueva tecnología.

Últimas palabras

2021 depende principalmente de la resiliencia, la recuperación y las estrategias defensivas de las empresas de telecomunicaciones, pero a medida que se acerca 2023, es hora de que las empresas de telecomunicaciones comprendan las tendencias de la tecnología de las telecomunicaciones para 2023, retomen la iniciativa y continúen su ofensiva.

Necesitan salir de las sombras y liderar la transformación digital y las soluciones tecnológicas innovadoras.

Esto es especialmente cierto ahora.

Escrito por Amit Biwaal
La gente me llamaba Amit Biwaal y soy Growth Hacker, comercializador web y SEO ✌✌✌. Puedo sentir que no estoy haciendo nada, pero en mi mente estoy bastante ocupado. Soy colaborador habitual de Quora, Medium, Make An App Like, Hackernoon, Data Driven Investor, Chatbots Journal y The Making Of A Millionaire. Quiero dejarlo todo y ser una hermosa multimillonaria. Mi biografía ofrece una descripción general de lo que hago normalmente y de lo que me mantiene ocupado actualmente. Mi Perfil

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